Профессия бизнес-аналитик

Виктория Шейх Халиль 5
Профессия бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик (Business Analyst) изучает структуру бизнес-процессов и модель управления компанией, чтобы найти проблемы и предложить пути их решения. Для работы по профессии желательно высшее образование, но профстандарт допускает и СПО.  Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Рекомендуем вам пройти Тест на профориентацию по объектам труда
Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Содержание

Краткое описание

Бизнес-аналитик – это экономист-практик широкого профиля, который разбирается в организационных и производственных процессах, финансах и помогает компании решать стратегические задачи развития. Он может запланировать, рассчитать и запустить бизнес-проект.

Бизнес-аналитик:

  • выявляет бизнес-проблемы;
  • выясняет потребности заинтересованных сторон (на языке менеджмента – стейкхолдеров: людей или групп людей, компаний, организаций, предприятий, которых затрагивает работа компании или планируемые изменения);
  • предлагает и обосновывает пути решения бизнес-проблем;
  • обеспечивает изменения, которые выведут бизнес на новый уровень.

Изменения могут быть разными: реорганизация бизнес-процессов, открытие сети филиалов, корректировка стратегии развития, запуск смежного бизнеса и др.

Коротко говоря, бизнес-аналитик – это консультант, который сначала выясняет, где находится бизнес клиента (отправная точка) и где он должен быть (чего надо достичь, куда добраться?). Затем вместе с клиентом разрабатывает маршрут движения к намеченной цели, который с минимальными затратами принесет бизнесу максимальную пользу.  

  • Хотите стать профориентологом всего за 2 месяца?
    Получите полезную профессию, помогающую людям. Курс Эльмиры Давыдовой.

Профессия «признана» официально: в 2018 году Минтруд утвердил профстандарт «бизнес-аналитик».

Особенности профессии

Бизнес-анализом могут заниматься разные специалисты:

Все они проводят бизнес-анализ с углублением в разные профили. Выбор специалиста, которому поручается бизнес-анализ, зависит от потребностей компании.

  • Менеджер продукта (product manager) – это, скорее, рыночник: он отвечает за анализ рынка, создание новых продуктов, на которые будет спрос, за ассортимент и ценовую политику, продвижение новинки.
  • Продуктовый аналитик (product analyst) – специализируется на метриках конкретных продуктов, на инструментах анализа эффективности продуктов.
  • Системный аналитик (systems analyst) – нужен для того, чтобы заказчики и разработчики ПО поняли друг друга и в итоге вышел ИТ-продукт, который решит задачи бизнеса.
  • Финансовый аналитик (finance business analyst) – дока в инвестициях, финансовых продуктах и инструментах.
  • Стратегический аналитик (strategy analyst) – это планировщик долгосрочного развития бизнеса.
  • Маркетолог-аналитик (marketing analyst) – занимается анализом бизнес-данных, которые нужны для принятия data-driven управленческих решений (основанных на цифрах, а не на субъективном мнении); корректирует маркетинговые кампании, улучшает экономику продаж.
  • Датасайентист (data scientist) – ас в программировании и инструментах анализа бизнес-данных, организует систему хранения и обработки данных.

К бизнес-аналитикам (в понимании их обязанностей согласно профстандарту) обращаются, когда нужно:

  • выстроить или изменить бизнес-процессы;
  • найти новую, более эффективную модель бизнеса;
  • сократить издержки;
  • разработать тактику и стратегию развития.

Бизнес-аналитики востребованы в самых разных сферах предпринимательства:

  • ИТ;
  • финансы;
  • телеком;
  • консалтинг;
  • маркетинг;
  • строительство;
  • торговля;
  • производство.

Есть мнение, что бизнес-аналитику обязательно быть экспертом в домене (термин для обозначения определенной отрасли экономики, это может быть страхование, ритейл, логистика, кредитование и т. д.), с которым он работает. Но лучшего эксперта в узком направлении предпринимательства или коммерции, чем клиент, быть не может. Главный домен, в котором бизнес-аналитик действительно должен быть экспертом – это бизнес-анализ: набор методик для понимания структуры и особенностей компании клиента, определения ее потребностей и поиска вариантов решения задачи.

Отличие от системного аналитика

Грань между профессиями системного и бизнес-аналитика размыта, их часто путают, но разница все-таки есть.

Системный аналитик больше имеет отношение к сфере информационных технологий, его улучшения касаются только внедрения новых разработок IT, а бизнес-аналитик усовершенствует любыми методами, в том числе и методами IT.

Понятие «деятельность бизнес-аналитика» шире, чем компетенция системного аналитика. Но на практике любой анализ в результате сводится к тому, что работу надо усовершенствовать, что возможно, как правило, за счет автоматизации процессов. Вот так и сливаются в одно целое обязанности двух этих специалистов. В IT-компании чаще требуется системный аналитик, а в работающие в других сферах – бизнес-аналитик.

Бывают ситуации, когда, в условной компании А есть бизнес-аналитик, его деятельность приводит к тому, что компания А обращается за программным продуктом в компанию Б. В ней, если она разрабатывает и внедряет программное обеспечение, есть системный аналитик. В таком случае бизнес-аналитик компании А сотрудничает рука об руку с системным аналитиком компании Б.

Что делает бизнес-аналитик

Самые распространенные задачи, которыми занимается бизнес-аналитик:

  • Проводит AD-hoc анализ – собирает информацию об эффективности работы компании и готовит отчет для руководства.
  • Исследует рынок – собирает и анализирует сведения о конкурентах, партнерах, клиентах.
  • Оптимизирует отчетность – формирует показатели эффективности, автоматизирует сбор данных, визуализирует данные.
  • Планирует стратегию и анализирует экономический эффект ее реализации.
  • Оптимизирует бизнес-процессы.

Профессиональные знания

  • Методики бизнес-анализа.
  • Общие знания в области менеджмента, основ экономики, бухгалтерского и управленческого учета.
  • Базовое знание Excel, PowerPoint/Keynote, Miro, Visio, BPMN или других программ для оформления презентаций с отчетами.
  • Знакомство с основами проектирования интерфейсов.
  • Знание источников сбора информации о нише рынка, для которой проводится бизнес-аналитика.
  • SQL, BI-программы.
  • Основы программирования на Python или R.

Личные качества

Работа бизнес-аналитика подходит экстравертам. Интровертам будет крайне сложно постоянно общаться с огромным количеством разных людей. Чтобы справляться с профессиональными обязанностями, нужны:

  • аналитический склад ума;
  • развитое критическое мышление;
  • внимательность;
  • эрудированность;
  • креативность;
  • способность запоминать большие объемы информации;
  • организаторские и управленческие способности;
  • дипломатичность;
  • стрессоустойчивость.

Бизнес-аналитику не обойтись без умения четко формулировать мысли и убеждать – это придется делать постоянно.

Деловые качества

  • Способность быстро понять требования и определить их приоритет, рассказать о технических решениях и их влиянии на бизнес понятным клиенту языком.
  • Умение в различных проектах следовать принятой методологии, нотациям и формам документов.
  • Способность к коллективной работе с другими аналитиками в случае, если над проектом трудится команда.
  • Умение, сохраняя творческий стиль работы, соблюдать дисциплину в отношении ведения документов, версий, протоколов и готовность трудиться в команде с архитекторами, разработчиками, тестировщиками.
  • Навык убедительно демонстрировать компетенцию в определенной области, по итогам краткого разговора составить представление о клиенте и его требованиях к решению.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • Большой спрос. По данным исследования вакансий на порталах «Хабр Карьера», HeadHunter, Superjob, Минэкономразвития включило профессию бизнес-аналитика в топ-20 самых востребованных на российском рынке труда ИТ-специалистов.
  • Высокие зарплаты.
  • Возможность изучить изнутри разные бизнесы. Если возникнет желание сменить сферу деятельности, то можно с позиций эксперта перейти в маркетинг, управление проектами, финтех и т. д.
  • Результат работы и ощутимая польза видны сразу же, как только рабочий процесс в компании выводится на новый уровень.
  • Расширение круга полезных знакомств за счет общения во время работы на проектах.
  • Возможность реализовать творческие способности.

Минусы:

  • Размытое понимание функций бизнес-аналитика, из-за чего клиент часто возлагает на него обязанности смежных специалистов и предъявляет завышенные требования к результату работы.
  • Большая ответственность за судьбу проекта – за его содержание и успех отвечает бизнес-аналитик.
  • Ненормированный рабочий день. Заказчик и бизнес-аналитик могут жить в разных часовых поясах, а общаться нужно и с клиентом, и с командой. Кроме того, анализ – сложный мыслительный процесс, который нельзя выключить, как только закончилось рабочее время.
  • Высокая цена ошибки. Промахи на этапе выявления требований стоят дорого. Чтобы их исправить, понадобится усилий, времени и денег.
  • Могут возникать разногласия с клиентом, а это отнимает время и нервы.

Место работы

Бизнес-аналитик может работать в консалтинговом агентстве, которое выполняет проекты для разных заказчиков, или в таких подразделениях крупных компаний, как:

  • отдел стратегического планирования;
  • департамент цифровой трансформации;
  • отдел BI и отчетности;
  • операционная команда.

Хороший бизнес-аналитик – это разносторонне эрудированный человек, разбирающийся в сути предпринимательства, поэтому ему несложно найти себя в любой сфере – от космических технологий до сельского хозяйства.

Обучение на бизнес-аналитика

Профессию можно получить в вузе, окончив специализированные профили программ подготовки ИТ-специалистов или экономистов:

  • «Прикладная математика и информатика» 01.03.02:
    • профиль «Экономика и ERP системы / Economics & ERP (МФТИ, программа двойного диплома с РАНХиГС) и другие профили.
  • «Системный анализ и управление» 27.03.03:
    • профили «Системный анализ и управление в ИТ»; (СПбГТИ (ТУ), ВГТУ); «Интеллектуальная бизнес-аналитика и управление экономическими процессами» (КубГУ).
  • «Инноватика» 27.03.05:
    • профиль «Технологическое предпринимательство» (ПсковГУ) и др.
  • «Экономика» 38.03.01:
    • профиль «Экономика бизнес-лидерства» (ГУУ) и другие профили.
  • «Менеджмент» 38.03.02:
    • профили «Стратегический менеджмент» (РАНХиГС, МПГУ, БГТУ им. Шухова, УГГУ, НГГТИ); «Управление проектами и бизнесом» (МИРЭА, НГУЭУ, ОГУ им. Тургенева, РАНХиГС); «Бизнес-аналитика в управленческой деятельности» (КФУ, СПбУТУиЭ) и другие профили.
  • «Бизнес-информатика» 38.03.05:
    • профили «Бизнес-аналитика (Business Intelligence)» (РАНХиГС, МИСиС, СПбГЭУ, ЮФУ и другие вузы), «Аналитика данных и эффективное управление» (МГПУ), «Информационная бизнес-аналитика и цифровые инновации» (СКФУ), «Математические и инструментальные методы в экономике» (ЮРГПУ (НПИ) им. Платова) и другие профили.

Более узкоспециализированные программы подготовки бизнес-аналитиков вузы открывают в магистратуре. Несколько примеров:

  • Финуниверситет, «Бизнес-аналитика» 38.04.01;
  • НИУ ВШЭ, «Бизнес-аналитика и системы больших данных» 38.04.05;
  • СПбПУ, БелГУ, ТюмГУ, Югорский госуниверситет, «Цифровая экономика и бизнес-аналитика» 38.04.01.

По профстандарту бизнес-аналитиком можно работать и со средним профессиональным образованием. Для учебы тоже подойдут программы экономических и информационно-технологических направлений.

Профессию бизнес-аналитика можно освоить и на онлайн-курсах.

Курсы


Вузы

Курсы бизнес-анализа

Оплата труда

Размер дохода бизнес-аналитика зависит от опыта работы. Джуниор может рассчитывать на зарплату от 50 000 руб.

Зарплата бизнес-аналитика на декабрь 2024

Россия 50000—180000₽
Москва 50000—180000₽

Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.

Примеры компаний с вакансиями бизнес-аналитика

  • Системный аналитик (интеграция)
  • Java разработчик (advanced)
  • Системный аналитик
  • Product Manager
  • Руководитель направления аналитики
  • Системный аналитик

Материал может содержать рекламу. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

3 комментария
Оценка:
  • Руслан
    Понравился тест на профориентацию, удобно для неопределившихся.
    Ответить
    5
  • Дмитрий Иванов
    Когда-то их называли инженер-системотехник (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0)
    Ответить
    7
  • Татьяна Дегтяренко
    спасибо, конструктивно
    Ответить
    19