Плюсы и минусы профессииВажные качестваГде учитьсяКурсы продукт-менеджеровЗарплата на 01.08.2021

Продукт-менеджер (с англ. product manager) – это специалист, ответственный за создание нового продукта высокого качества.
Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Краткое описание

Привлекательная особенность карьеры продукт-менеджера в том, что профессия находится на стыке технологий, бизнеса и дизайна. В ходе работы приходится играть множество ролей и изучать различные точки зрения.

Иногда его называют мини-директором по продукту, и это довольно точно отражает суть его деятельности: он отвечает полностью за продукт, начиная с концепции его разработки, нюансов производства до конечного результата. Продукт-менеджер — это не рядовой сотрудник компании, а человек, генерирующий идеи, от которых зависят прибыль и перспективы развития организации. Знания и навыки продукт-менеджера находятся в разных плоскостях: он умеет не только организовывать рекламные акции и продвигать товар, но и разбирается в технологии производства.

В ходе деятельности по созданию продукта продукт-менеджер анализирует состояние рынка, ассортимент и цены, при этом формируя особые требования к новому продукту, чтобы они соответствовали потребностям клиента. Продукт-менеджер активно сотрудничает с другими специалистами: маркетологами, инженерами, дизайнерами, производственными структурами, продавцами, технической поддержкой для достижения главной цели — получения максимального дохода от реализации нового продукта. Причём важно привлечь к работе необходимого специалиста в нужный момент. Успех любого продукта зависит от умения менеджера понимать потребности целевой аудитории и иметь чёткое представление о том, как их можно удовлетворить.

Одним из самых важных моментов в работе продукт-менеджера является контроль на всех уровнях создания продукта: над производством, качеством, персоналом, продвижением товара. А новый продукт, чтобы быть конкурентоспособным, должен соответствовать многим требованиям, описанным в документах по стандартизации, паспортизации, продвижению. Ведь даже самую гениальную идею можно испортить ненадлежащим исполнением или несогласованными действиями команды.

Особенности профессии

Должностные обязанности продукт-менеджера зависят от сферы его деятельности. Если это отрасль IT, то  продукт-менеджер может руководить созданием сайта, игры, мобильного приложения и т. п. На пищевых производствах — создание новых видов продуктов или расширение ассортимента уже известных за счет добавления новых ингредиентов и улучшения качества. Функциональные обязанности могут быть разными в зависимости от вида деятельности компании — производитель, дилер, дистрибьютор.  

Но общим для всех отраслей является жизненный цикл создания продукта, который состоит из следующих этапов:

  • исследование и планирование;
  • разработка дизайна;
  • реализация и тестирование;
  • выпуск и продвижение.

В рамках этого цикла продукт-менеджер руководит разработкой продукта, выполняя следующие функции:

  • изучение рынка конкурентных продуктов и отрасли в целом;
  • составление плана и стратегии создания и развития нового продукта;
  • планирование KPI (key performance indicator – ключевые показатели эффективности) продукта по срокам (краткосрочно и долгосрочно);
  • контроль за производством продукта;
  • подготовка и проведение презентации продукта для покупателей;
  • разработка ценовой политики, системы скидок и льгот;
  • подготовка документов для сертификации продукта в госорганах сертификации;
  • контроль за продажами продукта, спросом на него, проведение социологических опросов с целью последующего совершенствования;
  • разработка методов по увеличению продаж;
  • переговоры с клиентами.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

Перспективная и востребованная профессия

Высокая оплата труда

Большие бонусы в случае особо успешного продукта

Минусы

Необходимость сотрудничать с разными специалистами требует широкого кругозора и высокого уровня коммуникабельности

Сложность согласования действий различных специалистов

Необходимость работать в условиях цейтнота

Необходим повышенный уровень терпения и настойчивости на любом этапе работы

Важные качества

  • креативность
  • лидерские качества
  • системное мышление
  • аналитические способности
  • умение убеждать
  • способность внимательно слушать и чётко излагать проблему
  • коммуникабельность
  • стрессоустойчивость
  • умение вдохновлять и объединять команду
  • способность увидеть и выбрать лучших профессионалов в нужный момент
  • ориентированность на постоянное развитие
  • настойчивость

Обучение на Продукт-менеджера

В настоящее время наличие диплома важно для начинающего продукт-менеджера, не имеющему опыта работы. Продукт-менеджер со стажем обычно предъявляет работодателям проекты, в которых он работал и по результатам этих работ оценивается его потенциал как специалиста.

Для продукт-менеджеров в промышленных или фармацевтических сферах производства обязательно специальное отраслевое образование. Экономические или маркетинговые факультеты вузов дадут необходимые основы знаний для начала карьеры по созданию новых продуктов. Но в условиях рынка нужно быть способным быстро перестраиваться, находя инновационные пути решений. Успешные продукт-менеджеры отлично владеют практическими навыками ведения бизнеса.

Курсы Продукт-менеджеров

ProductStar
Вы освоите необходимый набор знаний и навыков для роста до ролей Senior Product и CPO: must have инструменты, практики и хаки, принципы выстраивания карьеры. Вы изучите Hard Skills Senior продакта, прокачаете Soft Skills Senior продакта, разовьте свои проекты, а также научитесь управлять командой и ресурсами. Выпускники получают сертификат об успешном прохождении курса — что, вместе с дипломным проектом, будет хорошим аргументом при трудоустройстве.
ProductStar
Вы научитесь приоритизировать и принимать решения, нанимать, обучать и развивать сотрудников, стратегически мыслить и защищать свои идеи перед командой и стейкхолдерами. Определите цели компании и научитесь оценивать фичи. Познакомитесь с иерархией метрик и инструментами для сбора идей для приоритизации. Изучите прикладные инструменты: Impact mapping, Poker planning, RICE. Изучите, как происходит найм, освоите инструменты мотивации, поймете, как оценивать, обучать и развивать сотрудников. Научитесь работать в распределенной команде. Изучите инструменты стратегического мышления и поймете, как выбираться из рутины ежедневных мелких задач. Разберетесь в этапах подготовки к защите проекта и научитесь его презентовать команде и стейкхолдерам.
Образовательный IT-портал GeekBrains
Занятия ведут практикующие Продукт-менеджеры с профильным образованием и стажем работы по специальности от 5 лет. 2-х дневный интенсив. 10 лет на рынке образования, 4 миллиона пользователей. Все курсы можно купить с беспроцентной рассрочкой на год. Также можно получить IT-специальность в Geek University, а оплатить учебу через год после ее начала.
ProductStar
Практика, как создавать BigData-продукты, поймете, как они уже используются практически в каждой индустрии и освоите набор навыков необходимых продакту, чтобы стать BigData Product manager. На рынке регулярно появляются вакансии BigData Product менеджеров от ведущих компаний (с которыми ProductStar сотрудничают) — Яндекс, Skyeng, Carprice, Tinkoff, Wrike, Selectel, Avito и другие. Они помогут вам получить необходимые навыки, оформить резюме и получить достойную работу в интересующей вас компании.
ProductStar
На этом курсе вы освоите профессию Продакт-менеджер, подробно разберете всю специфику и инструменты данной профессии от CustDev и Приоритизации до OKR и Unit-экономики, а также изучите все необходимые навыки для решения аналитических задач. ProductStar поможет вам получить необходимые навыки, собрать проекты для вашего резюме и найти достойную работу в интересующей вас компании. Выпускники получают сертификат об успешном прохождении курса — что, вместе с дипломным проектом, будет хорошим аргументом при трудоустройстве. Курсы ProductStar уже закончили 2000+ студентов, вы всегда можете попросить у них рекомендации. Также действует программа полного возврата в первый месяц обучения.
ProductStar
Вы на практике освоите навыки и ключевые подходы поиска точек роста, создания Growth команды и инструментов быстрой проверки гипотез. Разберем: от нюансов CustDev и CJM до инструментов ZeroCoding и Feature Adoption. Вы изучите основы Growth hacking: разберемся в нюансах и метриках данного подхода, а также в том, как правильно собирать Growth-команду в компании. Разберем, как проводить корректный анализ аудитории с помощью различных срезов сегментирования для поиска точек роста в продукте. Используем подход ZeroCoding в связке с CustDev, CJM и анализом рынка для быстрой проверки гипотез новых продуктов и фичей. Покажем, как сделать так, чтобы при росте продукта существующие фичи увеличивали свой охват и приносили большую пользу бизнесу.
SkillFactory
Если вы хотите освоить новую профессию, но не знаете, с чего начать, обратите внимание на курс «Профессия Product Manager» от Product LIVE. Приводим 4 убедительных причины, почему именно он: 1. На обучение нужен всего год, по 5 часов в неделю; 2. Преподаватели — эксперты из Яндекса, Росбанка и МТС, преподают только ту область, в которой наиболее сильны; 3. После обучения — готовое портфолио из реальных кейсов; 4. Карьерный центр, который поможет с трудоустройством; 5. Курс регулярно обновляется и совершенствуется, в нем содержится эксклюзивный авторский контент.
ProductStar
Customer Journey Map и навыки Customer Development (CustDev) — важные и ценные для компании навыки продакт-менеджера, которые помогают быстрее улавливать обратную связь от пользователей и правильно проектировать развитие продукта. Научитесь работать с Customer Journey Map, использовать инструменты CJM под разные цели, выбирать метрики, проектировать user flow пользователя. По ходу курса ProductStar помогают вам с трудоустройством и подготовкой к собеседованиям.
SkillBox
За год вы научитесь тестировать гипотезы, управлять командой и продуктом, исследовать рынок. Глубоко погрузитесь в продуктовую аналитику и прототипирование. После 6 месяцев обучения сможете устроиться на должность junior product manager.

Вузы

Российская экономическая школа
Экономика (Российская экономическая школа)
Московский государственный гуманитарно-экономический университет
Менеджмент (Факультет экономики МГГЭУ)
Казанский (Приволжский) федеральный университет
Менеджмент (Институт управления, экономики и финансов КФУ)
Дипломатическая академия Министерства иностранных дел Российской Федерации
Мировая экономика (Факультет мировой экономики Дипакадемия МИД РФ)
Национальный исследовательский университет «МИЭТ»
Менеджмент (Факультет (институт) экономики, управления и права МИЭТ)

Место работы

Компании по выпуску собственных разработок в любых отраслях деятельности.

Оплата труда

Зарплата на 01.08.2021

Россия 80000—450000 ₽
Москва 80000—300000 ₽

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост продукт-менеджера возможен в двух направлениях:

вертикальном стремлении к более высокой позиции — групп-продукт-менеджер, начальник отдела маркетинга, директор по маркетингу;

горизонтальный переход к другой группе продуктов, который чаще практикуется в IT-сфере и фармацевтической отрасли.

Интересные факты о профессии

Жизненный цикл продукта:

  1. Исследование и планирование.

Идея о создании нового продукта может возникнуть из разных источников:

  • конкретный запрос от клиента;
  • исследование пользовательской аудитории;
  • появление новой технологии;
  • инициатива менеджеров по продажам.
 

Продукт-менеджер на данном этапе разрабатывает стратегический план по созданию нового продукта: целую программу действий команды специалистов.  На этом же этапе происходит подбор специалистов. В разных компаниях это выполняется по-своему: так, например, в Microsoft высшее руководство принимает участие в наборе сотрудников. А в Google продукт-менеджер сам выстраивает отношения с инженерами.

  1. Разработка дизайна.

На этом этапе формируется дизайн продукта — составляется описание не только внешних характеристик, но и функциональных возможностей. В подробной спецификации указываются:

  • цели;
  • возможные варианты использования;
  • прототипы;
  • требования;
  • интернационализация;
  • безопасность.
 

В некоторых организациях (например, в Apple) к этому этапу подключается дизайнерская группа.

  1. Реализация и тестирование.

На этом этапе продукт-менеджер контролирует выполнение проекта. При необходимости корректирует работу команды с целью обеспечения эффективной работы инженеров. Часто бывает, что возможности продукта в проекте выглядят привлекательно, а на этапе реализации получается совсем не то, что планировалось. В таких случаях применяется внутреннее тестирование, которое выявляет проблемы.  Так, в компании Facebook сотрудники осуществляют общение между собой с помощью своего же продукта Facebook Groups, всячески экспериментируя с ним и выявляя недостатки. В данный момент главная обязанность продукт-менеджера - это правильная расстановка приоритетов. Ведь если команда начнет исправлять все ошибки в продукте и реализовывать все запроектированные функциональные возможности, выпуск продукта никогда не состоится.

  1. Выпуск и продвижение.

В процессе выпуска продукта участвуют все ключевые участники проекта. На этапе выпуска, как правило, и возникают нештатные ситуации, которые приходится разруливать продукт-менеджеру. В зависимости от проекта после выпуска продукта продукт-менеджер может поддерживать его, изучая отзывы пользователей и количественные показатели по продажам. Но возможен и такой вариант, когда готовый продукт полностью передают другой команде для его эксплуатации и продвижения.