Специалист по цифровой трансформации

Специалист по цифровой трансформации занимается обновлением модели бизнеса или функционирования госструктур за счет использования цифровых технологий. Профессия подходит тем, кто «чувствует» математику и информатику, интересуется экономикой, открыт новым идеям и обладает управленческими способностями. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Специалист по цифровой трансформации (ЦТ) – одна из новых профессий с еще не устоявшимся названием. В разных компаниях должность может называться неодинаково, возможные варианты:

• директор по цифровой трансформации (Chief Digital Transformation Officer – CDTO) – это название, предложенное Минкомсвязи (теперь это Минцифры), им пользуются в государственных организациях для наименования должностей замов руководителей, отвечающих за цифровизацию; в зарубежной практике аналог этой должности – Chief Digital Officer (CDO), то есть директор по цифровым технологиям, эту аббревиатуру в России чаще использует бизнес;
• руководитель цифровой трансформации (РЦТ);
• ЦТ-менеджер, ЦТ-специалист;
• руководитель по ИТ (Chief Information Officer – CIO);
• и даже директор по развитию.

Отличаются не только названия должности, но и обязанности специалистов:

• CDO внедряет цифровые технологии и адаптирует компанию или организацию к изменениям рынка, связанным с технологическими инновациями;
• CIO – это еще больше «прикладник», чем CDO: он строит надежную ИТ-инфраструктуру, выбирает модели автоматизации бизнес-процессов, чтобы максимально снизить расходы и увеличить прибыль;
• CDTO – это стратег, его задача – продумать и организовать путь цифровой модернизации компании или организации: предложить новые продукты, которые впишутся в digital-экономику и будут востребованы, «оцифровать» уже налаженные бизнес-процессы. Поэтому специалист по ЦТ – это в одном лице менеджер продукта, эксперт по бизнес-процессам и маркетолог с крепким ИТ-бэкграундом, желательно в программной инженерии и архитектуре, кибербезопасности.

В небольших компаниях все эти должности могут совмещаться в одну – CDTO, в крупных организациях и госструктурах у каждого специалиста своя зона ответственности.

Первой компанией, которая ввела должность CDO (аналог российского CDTO), в 2002 году стал банк американского финансового холдинга Capital One. Chief Digital Officer с порядковым номером один в мире – Кэти Досс (Cathy Doss). В России крупный бизнес начал нанимать директоров по цифровой трансформации в 2017-м, а с 2020 года должность CDTO введена во всех федеральных органах исполнительной власти.

Особенности профессии

В предпринимательстве и госорганах у специалистов по цифровой трансформации разные функции.

Для госслужащих задачи определены инструкциями и профстандартами (единого нет, есть для отдельных специалистов). Например:

• Профессиональный стандарт 07.013 касается только специалистов, работающих с документальной сферой организаций. Они должны:
• создавать базы данных;
• администрировать и защищать цифровой контент;
• внедрять ЦТ в документооборот.
• В профстандарте 06.014 (Менеджер по информационным технологиям) одна из трудовых функций – управление ЦТ организации, региона и страны, в которое входит менеджмент стратегий, инвестиций, инноваций.

В предпринимательстве CDTO разрабатывает и координирует программу ЦТ в зависимости от сферы бизнеса.

Плюсы и минусы профессии

К достоинствам профессии относятся:

• перспективность;
• растущая востребованность;
• постоянное саморазвитие;
• стабильный заработок.

К недостаткам можно отнести большую интеллектуальную нагрузку, в некоторых случаях придется преодолевать косность и сопротивление изменениям со стороны сотрудников или руководства.

Важные качества

Специалист по цифровой трансформации должен обладать:

• развитым интеллектом;
• аналитическим мышлением;
• сосредоточенностью, внимательностью;
• умением работать с большими объемами информации;
• способностями к командной работе;
• коммуникабельностью;
• устойчивостью к стрессам;
• ораторскими и организаторскими способностями, умением аргументированно дискутировать.

Среди требований Минкомсвязи (изложены в методических рекомендациях по отбору претендентов на должность CDTO):

• нацеленность на результат (в том числе способность брать на себя ответственность);
• клиентоцентричность;
• коммуникативность;
• развитый эмоциональный интеллект (умение управлять своими эмоциями и влиять на чужие);
• креативность (способность решать нестандартные проблемы);
• критичность (под этим качеством понимается умение логически рассуждать, выдвигать и проверять гипотезы, решать как четко, так и размыто поставленные задачи, оценивать когнитивные искажения).

Где учиться на специалиста по цифровой трансформации

Образование специалиста по цифровой трансформации может быть разным. Подходящие направления и профили бакалавриата:

1. «Информационные системы и технологии», 09.03.02:

• • «Цифровая трансформация», Московский Политех;
  • «Цифровизация экономической деятельности», СПбГЭУ.

2. «Прикладная информатика», 09.03.03:

• • «Цифровая трансформация информационных систем», РТУ МИРЭА, МИТУ, ПВГУС (Тольятти);
  • «Цифровая трансформация бизнеса», МАУ (Мурманск), ТГУ (Тольятти), ЮФУ (Таганрог).

3. «Менеджмент», 38.03.02:

• • «Цифровая трансформация бизнеса», МГТУ им. Баумана;
  • «Цифровое государственное и корпоративное управление», ХГУЭП (Хабаровск);
  • «Бизнес-аналитика и цифровая трансформация», СПбГЛТУ им. Кирова.

4. «Государственное и муниципальное управление», 38.03.04:

• • «Цифровое государство», РАНХиГС, МГИМО, Финансовый университет;
  • «Государственное управление большими данными», МГИМО.

5. «Бизнес-информатика», 38.03.05:

• • «Информационная бизнес-аналитика и цифровые инновации», СКФУ (Ставрополь), ЧелГУ (Челябинск);
  • «Технологии цифровых бизнес-моделей», Финансовый университет (Москва, Смоленский филиал);
  • «Цифровая трансформация нефтегазового бизнеса», РГУ нефти и газа (НИУ) им. Губкина;
  • «Цифровые решения для бизнеса», УУНиТ (Уфа).

6. «Торговое дело», 38.03.06:
   • «Цифровизация бизнеса и электронная торговля», РАНХиГС.

Варианты магистерских программ:

1. «Прикладная информатика», 09.04.03 – «Цифровая трансформация бизнеса», РГАУ-МСХА им. Тимирязева.
2. «Экономика», 38.04.01 – «Управление бизнесом в цифровой экономике», СПбГУ.
3. «Менеджмент», 38.04.02 – «ЦТ коммуникационных и логистических услуг», РЭУ им. Плеханова.
4. «Бизнес-информатика», 38.04.05 – «Управление ИТ в цифровой экономике», Финансовый университет.

В целом, чтобы стать CDTO, нужно быть экспертом в ИТ и хорошо разбираться в сфере, в которой предстоит продвигать цифровую трансформацию. Пока на позиции ЦТ-менеджеров чаще всего приходят с должностей ИТ-директоров, менеджеры digital-стартапов.

Место работы

• Органы государственной власти (министерства, ведомства, комитеты и т. д.).
• Госкорпорации.
• Крупный и средний бизнес (чаще всего в финтехе).

В перспективе специалисты по ЦТ нужны будут во всех сферах.

Оплата труда

На госслужбе у специалистов по цифровой трансформации зарплаты разные и зависят от места работы.

Некоторые вакансии в Москве:

• специалист в области бюджета в Минцифры – 40–50 тыс. руб.;
• специалист в Федеральном фонде ОМС – 75–90 тыс. руб.;
• главный специалист ЦТ в Госархиве – до 90 тыс. руб.

В Санкт-Петербурге:

• специалист для спортивного центра СПб ГАУ – от 39 тыс. руб.;
• главный специалист для «Россети Ленэнерго» – от 96 тыс. руб.

В Калининграде:

• ведущий специалист проектного управления в «Россети Янтарь» – от 60 тыс. руб.;
• главный специалист в «Россети Янтарь» – от 70 тыс. руб.

В бизнесе CDTO обычно входят в совет директоров компании, соответственно, зарплаты у них на порядок выше – это шестизначные суммы, а в крупных холдингах – и вовсе больше миллиона рублей.

Карьера

На госслужбе продвижение по карьерной лестнице специалиста по ЦТ – это путь от рядового работника до министра. В бизнесе CDTO (CDO) – это уже должность из высшего менеджерского состава, так что ее можно рассматривать как карьерное достижение. Тем не менее и в предпринимательстве есть куда расти – до президента компании, например.

Профессиональные знания

Специалист по цифровой трансформации должен разбираться в текущих процессах и проблемах сферы, в которой он работает (финансы, медицина, агропром и т. д.). Что касается hard skill, это:

• архитектура ИТ-систем;
• принципы организации баз данных, технология блокчейн;
• кибербезопасность;
• digital-маркетинг.

Кроме того, CDTO нужны управленческие навыки и знания:

• стратегического и операционного менеджмента;
• способов управления изменениями (адаптация сотрудников к новым процессам, актуализация настроений и стремлений).

По умолчанию: законодательство РФ в профильной области; иностранный язык (преимущественно – английский), технический, деловой, коммерческий словарь на профессиональном уровне).

Примеры компаний с вакансиями специалиста по цифровой трансформации

• 
• 
• 
• 
• 
•