Операционный менеджер

Операционный менеджер – специалист, обеспечивающий повышение эффективности работы компании или предприятия. Профессия связана с анализом, бюджетированием, контролем и управлением. Знания, необходимые для работы в сфере операционного менеджмента, можно получить в вузе или онлайн-университете. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Операционные менеджеры используют методы и технологии, которые позволяют собирать и анализировать информацию, а также формировать отчеты. Последние используются для принятия управленческих решений в условиях высокой рыночной конкуренции. Операционные менеджеры предупреждают финансовые издержки, оценивают риски, повышают имидж компании или предприятия, налаживают обратную связь с руководителями отделов, сотрудниками, директорами. Результаты их работы позволяют предупредить банкротство, низкую эффективность работы производства и нездоровую конкуренцию.

Особенности профессии

Операционные менеджеры имеют глубокие знания в области экономики, управления предприятием, риск-менеджмента, производственных процессов и других сфер. Они эффективно анализируют текущую ситуацию, выявляют слабые места и занимаются поиском точек роста. Операционный менеджер имеет следующие обязанности:

• выявление факторов, которые тормозят развитие предприятия и влекут за собой убытки;
• определение финансовых и конкурентных рисков;
• снижение финансовых издержек;
• поиск путей, которые помогут повысить доходность бизнеса и сократить затраты на его функционирование;
• выстраивание операционных стратегий;
• повышение конкурентоспособности компании или предприятия;
• изменение производственных систем.

Обязанности операционного менеджера зависят от текущей ситуации на рынке, исходного положения предприятия и задач, которые необходимо решить. Он обеспечивает постановку задач разного типа: кратковременные (от 1 дня до недели), промежуточные (от 1 месяца до года), долговременные (от 1 до 5 лет). Работа с долговременными задачами может быть выполнена только в том случае, если операционный менеджер имеет богатый опыт и узкие знания. Его деятельность играет первоочередную роль в доходности и эффективности всех бизнес-процессов. Крупные компании имеют штат операционных менеджеров, представители мелкого и среднего бизнеса привлекают специалистов на условиях аутсорса.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

1. Профессия гарантирует высокой уровень дохода, а также определенные бонусы.
2. Операционный менеджер – престижная профессия с широкими карьерными перспективами.
3. Возможность найти вакансию в компаниях, которые занимают лидирующие позиции на отечественном и международном рынке.
4. Большой круг знакомств, возможность быстро устанавливать деловые связи.
5. Управленческая деятельность, обеспечивающая постоянное развитие.
6. Высокая востребованность на рынке труда, ведь операционные менеджеры работают на производственных предприятиях, в компаниях, аутсорсинговых агентствах.

Минусы 

1. Работа связана с повышенной ответственностью.
2. Частые стрессы, звонки от работодателя в неурочное время.
3. Возможны командировки в случае, если операционный менеджер работает в компании, филиалы которой разбросаны по всей стране.

Важные личные качества

Операционный менеджер – человек с развитым системным и аналитическим мышлением. Он моментально подмечает мельчайшие ошибки, обладает профессиональной честностью и целеустремленностью. Умеет осуществлять управление человеческими ресурсами, быстро находит общий язык с коллективом и способен приобрести авторитет. Склонен к непрерывному обучению, настойчивый и ответственный.

Обучение на операционного менеджера

Четких требований к уровню образования операционного менеджера нет, однако в приоритете специалисты, которые окончили вуз и изучали направления, связанные с бизнес-аналитикой, менеджментом предприятия. Эту профессию выбирают бывшие руководители, ТОП-менеджеры, эксперты по внедрению бизнес-процессов. Для работы в области операционного менеджмента потребуется опыт, а также сертификат о прохождении тематических курсов.

Лучшие вузы для операционного менеджера

1. НИУ «ВШЭ».
2. ФУ.
3. НИЯУ «МИФИ».
4. ВАВТ.
5. СПбГУ.

Курсы

Онлайн-университет Skillbox

В онлайн-университете можно получить образование, необходимое для работы в сфере операционного менеджмента и непрерывного улучшения. Студенты получают знания в области бизнес-процессов, выстраивания операционных процессов, управления, контроля ресурсов. Длительность курса составляет 2 месяца, форма обучения – дистанционная.

Место работы

Операционные менеджеры являются штатными сотрудниками крупных предприятий и компаний. Их услуги стоят дорого, поэтому мелкий и средний бизнес привлекает операционных менеджеров в частном порядке или через аутсорсинговые агентства. Контакты талантливого операционного менеджера будут передавать из рук в руки, поэтому он будет обеспечен стабильным клиентским потоком.

Оплата труда

Операционные менеджеры – специалисты высшего звена, услуги которых хорошо оплачиваются. Уровень дохода зависит от опыта, наличия профильного образования и степени MBA или mini MBA, типа решаемых задач (кратковременные, промежуточные, долговременные) и места работы.

Профессиональные знания

1. Управление предприятием и человеческими ресурсами.
2. Бизнес-аналитика.
3. Контроль и управление ресурсами.
4. Бюджетирование.
5. Операционные стратегии.
6. Методы для выявления точек роста.

Примеры компаний с вакансиями операционного менеджера

• 
• 
• 
• 
• 
•