Контент-маркетолог

Контент-маркетолог разрабатывает и реализует стратегию продвижения бизнеса и формирования положительного имиджа компании с помощью информации – познавательных статей, видео, электронных книг, обзоров, интервью, лендингов, постов в соцсетях, имейл-рассылок и т. д. Это менеджерская профессия, требующая аналитических способностей. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

Суть работы контент-маркетолога – с помощью информации (контента) помогать бизнесу решать определенные задачи: формировать узнаваемость бренда, лояльность покупателей, повышать продажи и т. д. Для каждой конкретной задачи он продумывает стратегию, подбирает подходящие под цели кампании форматы и платформы дистрибуции контента, затем анализирует результаты продвижения.

Информация может размещаться как на официальных сайтах и в корпоративных СМИ, так и в соцсетях, рассылках, вебинарах, подкастах. Контент обычно не содержит явных признаков рекламы, но он всегда направлен на увеличение целевой аудитории и в итоге количества покупателей.

В работе контент-маркетолога переплетаются два направления:

• С одной стороны, он постоянно занимается изучением своего сегмента рынка, стремясь понять, какие маркетинговые стратегии максимально способствуют продвижению продукта/услуги.
• С другой стороны, он участвует в создании всевозможных информационных продуктов.

Например, контент-маркетолог, работающий на компанию – производителя органических продуктов, выясняет, что ее целевая аудитория 90 % информации о питании получает из Интернета, при этом среди запросов лидируют «натуральные продукты» и «продукты для ЗОЖ». Он советует создать корпоративный блог или канал, посвященный здоровому питанию, и регулярно выкладывать в нем статьи и рекомендации врачей-диетологов, чтобы следовать золотому правилу контент-маркетинга: предоставлять потребителям ту информацию, которую они ищут. Полезные статьи вызывают интерес, посещаемость блога (канала) растет, а вместе с ней и доверие к бренду. Через какое-то время в сознании аудитории понятие «продукты для здорового питания» начинает ассоциироваться прежде всего с продукцией компании.

Особенности профессии

Главное слово в названии профессии – «маркетолог», а «контент» – это определение, которое указывает на основной инструмент, которым пользуется специалист. Контент-маркетологу необязательно уметь красиво писать продающие тексты или посты для соцсетей, но ему нужно отличать качественный материал от слабого и бесполезного. Главное для него – цифры и аналитика. Контент-маркетолог должен на основе полученных данных сформировать стратегию, предложить гипотезы и проверить их эффективность. Еще ему нужно разбираться в каналах дистрибуции и конъюнктуре рынка.

В обязанности контент-маркетолога входит:

• Анализ рынка, целевой аудитории и информационной активности конкурентов.
• Разработка стратегий продвижения, поиск новых каналов и площадок.
• Составление плана маркетинговой кампании и ее ведение.
• Формулирование и распределение задач копирайтерам, дизайнерам, эсэмэмщикам, аналитикам, разработчикам.
• Анализ контента, поиск новых тем и идей, оптимальных форматов.
• Анализ эффективности и оценка результатов работы, плюсов и минусов в подаче контента.
• Контроль ведения сайта/блога и соцсетей.

В крупных корпорациях контент-маркетолог работает вместе с командой исполнителей, но в небольших компаниях большую часть работы он делает сам: пишет статьи, организует съемку видео, наполняет сайт контентом, поддерживает активность в соцсетях, занимается email-рассылками и т. д.

Плюсы и минусы профессии

Бизнес оценил значимость работы контент-маркетологов, и профессия уже стала востребованной. Специалистов этого профиля ждут в самых разных организациях – от строительных компаний до онлайн-школ, а количество вакансий, в том числе и для новичков, на любом портале трудоустройства превышает сотню. Опытные профессионалы выбирают лучшие среди многочисленных предложений.

К другим плюсам профессии относятся:

• Возможность удаленной работы, а также частичной занятости сменами по 4–5 часов.
• Достойные зарплаты (у штатных контент-маркетологов – от 70 тыс. руб.).
• Шанс реализовать свои творческие способности, отсутствие шаблонных ситуаций и рутины.

Основные минусы:

• Необходимость одновременной работы над большим количеством заданий (особенно остро эта проблема стоит в небольших организациях).
• Часто ненормированный рабочий день.
• Стрессовые ситуации из-за срыва дедлайнов, неудачных кампаний.

Важные качества

• Аналитический склад ума.
• Способность быстро усваивать информацию.
• Отличная память.
• Внимательность.
• Способность не терять эффективности в условиях многозадачной работы.
• Коммуникабельность.
• Сочетание энергичности с усидчивостью.

Бывает, что контент-маркетологи сами пишут тексты, поэтому без творческой жилки и дара владеть словом им не обойтись.

Где учиться на контент-маркетолога

Несмотря на востребованность профессии, вузов, готовящих специалистов именно по контент-маркетингу, пока нет. Наиболее близкие направления обучения:

• «Реклама и связи с общественностью» 42.03.01;
• «Менеджмент» 38.03.02 по маркетинговым профилям – «Цифровой маркетинг», «Маркетинг и управление проектами» и др.

Зато на образовательных онлайн-платформах («Нетология», Skillbox и др.) недостатка в курсах контент-маркетологов нет. Программы разной продолжительности и стоимости: от 3–5 до 12–14 месяцев. Стоимость обучения – от 20–40 тыс. до 130–150 тыс. руб.

Место работы

Специалистов по контент-маркетингу нанимают:

• производители товаров;
• ретейл;
• банки и другие кредитно-финансовые организации;
• IT-компании;
• строительный бизнес;
• медицинские и фармацевтические компании;
• сети общественного питания;
• образовательные организации;
• издательства;
• турфирмы;
• студии контент-маркетинга, рекламные агентства и т. д.

Можно работать в штате компании или на фрилансе.

Оплата труда

По данным вакансий на портале hh.ru, средняя зарплата опытного контент-маркетолога составляет 70–80 тыс. руб., начинающего – от 50 тыс. Профессионалы с хорошим портфолио могут рассчитывать и на 100–120 тыс. руб. в месяц – таких вакансий немало. Начальникам отделов работодатели предлагают от 150 тыс. руб. (правда, до вычета налогов).

Карьера

Первым шагом в контент-маркетинге становится работа помощником специалиста. Затем контент-маркетолог проходит путь от участника команды, выполняющего указания руководства, до разработчика самостоятельной маркетинговой кампании. Со временем он может возглавить отдел контент-маркетинга или департамент маркетинга в большой компании, став одним из топ-менеджеров.

На фрилансе карьерное продвижение выглядит как переход от сотрудничества с небольшими компаниями к работе с крупными клиентами. Вершина карьеры «вольного стрелка» – собственное агентство контент-маркетинга.

Профессиональные знания

Контент-маркетолог должен чувствовать себя как рыба в воде в мире соцсетей и интернет-контента, знать как свои пять пальцев все особенности формата и аудитории Telegram, «ВКонтакте», TikTok, Twitter (теперь – X), других социальных сетей и отлично разбираться в принципах SMM. Кроме этого, нужны знания:

• обычного и интернет-маркетинга;
• принципов разработки контент-стратегий;
• работы с «Яндекс.Метрикой» и другими аналитическими системами;
• основ дизайна, верстки и редактирования текстов;
• психологии потребителя;
• специфики рекламного рынка.

Интересный факт о профессии

Контент-маркетолог – профессия с достаточно давней историей. Одна из самых успешных маркетинговых кампаний прошла почти 120 лет назад, когда владелец патента на плохо продававшийся желатиновый десерт Jell-O придумал ход с бесплатной раздачей кулинарной книги. В ней, помимо прочего, приводились рецепты десертов с желатином, которые описывались как универсальное угощение, подходящее для любых случаев. Благодаря поваренной книге продажа желатина в порошке и другой продукции Jell-O в период с 1904 по 1906 г. выросла на миллион долларов.

Примеры компаний с вакансиями контента-маркетолога

• 
• 
• 
• 
• 
•