Профессия QA-инженер
QA-инженер (инженер по тестированию) выстраивает правильный процесс создания ПО: создает тесты для проверки работоспособности веб- и мобильных приложений, сервисов, API (Application Programming Interface – программных интерфейсов приложений), затем тестирует продукты, чтобы вместе с командой разработчиков создать надежные ИТ-продукты, которые помогут бизнесу развиваться, а пользователям – решать их задачи. Профессия QA-инженера обязывает понимать все технические аспекты и цели бизнеса и уметь общаться с тестировщиками, заказчиками, менеджерами, девелоперами. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Краткое описание
QA-инженер – QA Engineer, или Quality Assurance engineer (Quality Assurance дословно с английского переводится как «обеспечение качества»), – это специалист по функциональному тестированию программного обеспечения на этапе разработки. В отличие от тестировщика, который занимается проверкой работоспособности продукта, QA-инженер видит полную картину и налаживает процессы таким образом, чтобы минимизировать риск ошибок и уменьшить количество дефектов. Тестирование лишь часть этого процесса, а задача QA – эффективно интегрировать его с разработкой.
Формально в QA выделяют несколько профессий:
- Software Test Engineer – выполняет функциональное тестирование продукта;
- Quality Control Engineer – проверяет на соответствие требованиям;
- Quality Assurance Engineer – обеспечивает контроль качества на всех этапах планирования, проектирования и разработки.
Цель тестировщиков и QC – обнаружить неисправности и расхождения с требованиями, а QA – не допустить появление дефектов через улучшение процессов разработки и тестирования. Quality Assurance – это обеспечение качества, а тестирование и Quality Control – часть этого процесса.
В наших реалиях нет разделения на подкатегории, а перечисленными выше задачами занимается Manual QA инженер – он планирует, тестирует и участвует в улучшении процессов.
Проводя аналогию с медициной, можно сказать, что тестировщик диагностирует неполадки, а QA-инженер занимается их профилактикой. В общем, QA-инженер – это опытный тестировщик, перешагнувший границы простого тестирования.
Некторые считают, что QA-инженеры менее квалифицированы, чем программисты. Это вовсе не так. Задача QA-инженеров – проверить и обеспечить качество софта, который разработали программисты. Чтобы справиться с ней, QA должен хорошо разбираться в разработке ПО.
Программисты и QA думают по-разному. У разработчиков созидательное мышление, они создают продукт. А у тестировщиков – «по-доброму деструктивное»: они проверяют приложение «на живучесть» – будет ли приложение работать правильно не только по прямым сценариям, но и в нестандартных ситуациях, например, в случае ошибки юзера.
Особенности профессии: что делает QA-инженер
QA-инженер занимается обеспечением качества, поэтому в типичный список обязанностей QA входит:
- анализ требований;
- комуникация с менеджерами и бизнес-аналитиками;
- оценка рисков;
- планирование процесса тестирования;
- работа с тестовой документацией;
- тестирование продукта;
- документирование дефектов;
- коммуникация по найденым проблемам и их исправлению;
- повторное тестирование после исправлений;
- анализ тестирования, проблемных ситуаций и причин возникновения дефектов;
- оптимизация процесса на основе проведенного анализа.
Словом, инженер по обеспечению качества (QA) – это специалист, который помогает команде разработчиков выпустить качественный продукт как можно быстрее и с минимум финансовых затрат.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
- Востребованная профессия с хорошей оплатой.
- Возможность свитча в другую IT-специальность.
- Недлительное обучение.
- Порог входа ниже, чем в разработку.
- Хорошие перспективы на рынке труда: спрос на QA Engineer постоянно растет.
Минусы:
- Монотонность (только если на проекте не используют автоматические методы тестирования).
- Малоподвижная работа.
- Большая конкуренция среди новичков в профессии.
Место работы
QA Engineer может устроиться на работу:
- в IT-студии, компании, лаборатории, разрабатывающие программное обеспечение;
- независимые компании, занимающиеся тестированием;
- крупные компании, пользующиеся ПО собственной разрабоки.
Важные качества
В работе QA-инженеру пригодятся:
- аналитические способности;
- абстрактное и стратегическое имышление;
- умение моделировать;
- критический склад ума, направленный на обнаружение ошибок;
- перфекционизм в хорошем смысле этого слова;
- способность быстро переключаться между задачами;
- умение работать в команде и аргументировать свои решения;
- коммуникабельность – умение общаться с коллегами и заказчиками напрямую влияет на качество ПО;
- ответственность;
- усидчивость;
- настойчивость;
- внимание к деталям;
- умение расставлять приоритеты.
QA-инженеру надо сотрудничать с большим количеством специалистов, поэтому, хорошо, если он умеет находить с ними общий язык и хотя бы в некоторой степени обладает профессиональными навыками и знаниями:
- бизнес-аналитика (имеет представление о рынке и целевой аудитории, на которую рассчитан софт);
- программиста (в курсе технических ограничений в разработке);
- менеджера проекта (видит общую картину, которую представляют собой все части проекта).
И конечно, QA-инженер всегда должен думать о конечном пользователе продукта и четко представлять, насколько ему будет удобно пользоваться создаваемым ПО.
Обучение на QA-инженера (образование)
QA-инженер не просто нажимает на кнопки и проверяет, как работает ПО, – он должен хорошо представлять, как разрабатывается программное обеспечение. Хороший QA-engineer пользуется в тестировании разными программами и технологиями и знает минимум один язык программирования. Крепкий технический бэкграунд обеспечит вузовское образование по любому из ИТ-направлений, например:
- «Прикладная математика и информатика» (код: 01.03.02);
- «Информатика и вычислительная техника» (код: 09.03.01);
- «Информационные системы и технологии» (код: 09.03.02);
- «Информационно-аналитические системы безопасности» (код: 10.05.04).
Тем не менее высшее образование – необязательное требование для входа в профессию. Необходимые знания и навыки можно получить на курсах. Обучение профессии QA-инженера с нуля займет от 8 до 12 месяцев, при наличии небольшого опыта в разработке и технических скиллов – от 2 до 4 месяцев.
Тест: Какие курсы тестировщиков выбрать?
Оплата труда
Оплату труда продвинутых QA-инженеров можно сравнить с зарплатой программистов.
Ступеньки карьеры и перспективы
Традиционный карьерный путь QA-инженера выглядит так:
- Trainee QA Engineer – начинающий специалист.
- Junior QA Engineer – специалист, проработавший в должности от 1 до 6 месяцев и умеющий выполнять задачи среднего уровня сложности с помощью опытных коллег.
- Middle QA Engineer – специалист среднего уровня квалификации со стажем работы от 1 до 3 лет, умеющий работать самостоятельно и консультирующий младший персонал.
- Senior QA Engineer – специалист высшей квалификации, выполняющий самые сложные технические задачи и занимающийся обучением младших сотрудников.
Кроме технического, можно пойти управленческим путем и стать QA Lead → Head of QA или же сменить специальность и перейти в проджект-менеджеры или бизнес-аналитики.
